Chers Clients, Chères Clientes    .

A la suite des annonces du Gouvernement pour limiter la propagation du coronavirus ,nous devons prendre des mesures exceptionnelles de protection collective et nous avons donc ré adapté nos bureaux et notre organisation..

  • Nos bureaux seront désormais  organisés de la manière suivante  :

 horaires d'accueil   lundi de 9h00 à 11h30  et de 13h45 à 17h00

                                    mardi de 9h00 à 11h30 et de 13h45 à 17h00

                                    mercredi de 13h45 à 17h00

                                    jeudi de 9h00 à 11h30 et de 13h45 à 17h00

                                   vendredi de 9h00 à 11h30 et de 13h45 à 16h30

  • le standard téléphonique sera ouvert sur les mêmes plages horaires.
  • l'accueil ne sera accessible qu'à un nombre limité de 2  personnes simultanément  (les mineurs et enfants / nourissons ne seront pas autorisés  dans nos locaux).
  •  l'accueil ne pourra se faire qu'après usage du visiophone extérieur et ouverture par nos collaboratrices afin de permettre la désinfection du sas entre les clients et d'organiser le mieux possible le travail de nos collaboratrices
  • les clients devront être équipés de masques et de gants  afin de pouvoir pénétrer dans le sas d'accueil
  • les documents devront être déposés dans la boite aux lettres extérieure afin d'éviter tout risque, nos collaboratrices ne prenant plus de documents ou chèques directement. Les courriels seront privilègiés autant que faire ce peu 
  • les clients souhaitant rencontrer leur gestionnaire devront prendre un RDV par avance (pas plus de 2 personnes ) afin de préparer le bureau d'accueil.

Vos interloccuteurs vous recevrons sur RDV confirmé selon le planning ci dessous :

Valérie PAUTET : vendredi toute la journée et le mardi après midi 

Olivier PAUTET  : lundi après midi et mercredi matin

Sébastien CARON : mercredi après midi et jeudi matin  

Hubert CZAPIEWSKI : mardi matin et jeudi après midi    

pour la prise de rdv nous vous remercions de privilègier le téléphone et les mails . Les clients devront être équipés de masques , de gants afin d'être reçus , le bureau sera désinfecté après le rdv    

  •  chaque client devra se munir de son stylo personnel
  • pour le réglement des charges de copropriété la clientèle voudra préférer soit le virement bancaire soit le prélévement bancaire

 

Nous sommes dans l'attente des instructions des Ministères du Logement et  de la Justice quant aux assemblées convoquées  ou  à convoquer prochainement. Nous vous précisons que les assemblées convoquées dans des salles municipales ne pourront pas se tenir du fait de la fermeture desdites salles et de l'interdiction de réunion de plus de 10 participants. Le principe arrêté est de reporter les assemblées en septembre 2020 

Nous vous remercions de privilègier l'usage du courriel pour vos demandes .

Des adaptations seront certainement à prévoir en fonction des futures directives sanitaires

Nous vous remercions de votre compréhension  .

Olivier PAUTET